TIMG - Tecnología de impresión a su servicio

alguien sabe  por que  una  impresora nueva  de sublimacion  da las impresiones en tonalidades  rosas  , esto pasa  en su primer  impresion .... necesito  saber quien sabe  lo que pasa ???

 nueva , y  pasa esto ,  es  falla impresiora  o es  algo mas ?