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Despotismos de la empresa hacia sus clientes

Reserve el día 10 de agosto de 2015 una maquina para chapita con 50% de dinero la cual debería llegar entre 45 y 70 días las cuales nunca llego, llamamo a la vendedora (Lluvia Silva) y me responde que tiene problemas con el embarque y me ofrece que yo pague un traslado aéreo siendo que ya he esperado 100 días por el producto y también me dice que estoy en todo mi derecho de solicitar la devolución de mi dinero.


el tema es quien me paga a mi todo el tiempo que espere pudiendo comprar en otra empresa la misma maquina, los trabajos postergados y los que estaban programado


creo que es un trato muy déspota hacia sus clientes después de tanto días decir que te devuelven el dinero sin dar una solución concreta lo mas lógico seria que la empresa se hiciera cargo de el traslado después de los días que ya han trascurrido, o se me indemnizará de alguna forma.

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