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Problemas con plotter de corte ca1200

Hola Buenas Tardes me comunico con ustedes para solicitarle ayuda con un plotter que adquiri hace unos meses atrás en timg, el problema esta que al mandar a cortar algo empieza todo bien pero luego se vuelve loco y corta para cualquier lado y termina echando a perder el trabajo completo, mi pc lo reconocio como un dispositivo usb pero no se que puede ocasionar este problema ya que meses atrás estaba funcionando correctamente, espero me puedan ayudar quizas necesito el driver o algo para que pueda funcionar correctamente, la estoy usando con coneccion usb desde ya les agradesco su ayuda adjunto fotos del plotter y como lo reconoce Saludos
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