Nuestra compañía cuenta con un nivel de contacto centralizado en mesadeayuda@timg.cl que deriva según su solicitud al sitio y persona adecuada para generar su respuesta.

Para ver nuestra lista de teléfonos de contactos por operador puede verlo AQUI


La tienda se compone de los siguientes cargos:


  1. Vendedores.

  2. Bodegueros.

  3. Operadores de servicios.

  4. Cajeros.

  5. Jefe de local.

  6. Jefe de bodega.


Las principales unidades externas de asistencia y control son:
  1. Control de cajas.

  2. Control de despacho.

  3. Jefes inter sucursales.

  4. Mesa de ayuda de soporte interno y externo.

  5. Vigilancia.

  6. Recursos humanos.


Cada tienda funciona como una unidad de negocio independiente y se organiza basado en su propia estructura con controles externos, la unidad de coordinación general esta realizada por la unidad de operaciones contactada en soporte@timg.cl


  • Nuestra Gerencia Logística Gabriel Bulnes Gabriel.b@timg.cl
  • Nuestra Gerencia de Recursos Humanos está a cargo de Ines diaz Ines@timg.cl.
  • Nuestra Gerencia de Finanzas está a cargo de Magaly Gaona Magaly@timg.cl.
  • Nuestra Gerencia de Facturación, Contabilidad y Ventas esta a cargo de Elizabeth Vigneau Elizabeth@timg.cl.
  • Nuestra unidad de Desarrollo y Proyectos esta a cargo de Victor bustos bustosv@timg.cl.
  • Nuestra unidad de Gestión de Leyes y Asesoría legal esta a cargo de Guillermo Vigneau Legal@timg.cl.