En caso de ha comprado un producto que no corresponde a lo que necesita o que tiene otras características usted podrá solicitar devolución de dinero por la compra realizada, ya sea en la tienda o vía Internet. 


En los siguientes Protocolos, explicamos los procedimientos que utilizamos para las devoluciones de dinero y productos solicitadas por los clientes. 



Se Recuerda que la devolución debe ser realiza a la misma persona que realizo la compra o en su defecto la persona puede hacer un poder  Notarial autorizando la empresa a realizar la devolución de dinero a otra persona, también existe la posibilitad de hacer la devolución entregando  un cheque a nombre de la persona que realizo la compra .