Guia tecnica para asesorar

Asistencia Remota
Las  asistencias  remotas no se recomiendan en todos los casos ni en todos los productos, depende mucho del problema que este presentando.  si es un pro...
Jue., 28 Nov., 2019 at 12:48 PM
Inconveniente con un producto
Es necesario antes recordar que las garantía que entrega TIMG son por daño de fabrica.  Paso 1 =  Confirmar que el producto haya sido adquirido en TIMG....
Jue., 28 Nov., 2019 at 4:11 PM
Solicitudes técnicas
Las solicitudes tecnica se solicitan cuando no es factible solucionar la falla mediante asistencia remota, cuando el producto tiene una problema mecánico o ...
Jue., 28 Nov., 2019 at 12:52 PM
Procedimiento de una solicitud tecnica
Procedimiento interno del TIMG Paso 1 *  Solicitar datos personales del cliente como  Rut de compra, dirección, al cliente para confirmar que el produc...
Jue., 28 Nov., 2019 at 12:35 PM